Zwaar onderschat: het persoonlijk gesprek
In november viel er een cadeautje in de bus. Een publicatie van Maven Publishing: People skills van Robert Bolton (1979, nu voor het eerst in het Nederlands vertaald). Over beter communiceren. Of zoals ze zelf zeggen ‘Het geheim van helder en overtuigend communiceren’. Daar was ik heel blij mee, want dat onderwerp boeit mij […]