Soepel communiceren

04 december 2015 | persoonlijk | Tags:

Als je mij via Schrijflab een beetje volgt, dan heb je intussen wel in de gaten dat ik een nogal brede kijk op schrijven heb.

 

Ik vind dat daar heel veel bij hoort, en daar bemoei ik me dus mee.

 

Wat er niet bij hoort: mondelinge communicatie. Maar daar wil ik toch graag iets over zeggen.

 

Boeken gelezen

Dit jaar heb ik een serie boeken gelezen die allemaal ingingen op je houding en op de interactie tussen jou en een ander. Razend interessant en heel leerzaam.

 

Want

Omslag People skillsIk vind het altijd leuk om nieuwe mensen te ontmoeten en prettig als contacten soepel verlopen. En ik vind het leuk om iets nieuws te leren. En wie weet zie ik ergens nog wel een link met schrijven.

 

Of, wat ook vaak gebeurt: mijn hersens komen tijdens het lezen met nieuwe ideetjes. Levert dus altijd wat op, die boeken.

 

Het laatste in dat rijtje is People skills, (Robert Bolton, 1979, nu voor het eerst in het Nederlands vertaald).

 

Wat vind ik zelf eigenlijk?

Toen ik erin begon te lezen vroeg ik me af wat eigenlijk mijn eigen ideeën waren bij een gesprek voeren. Had ik die überhaupt?

 

Nou, jawel, hoor. Wat ik belangrijk vind in mondelinge communicatie:

 

  • openheid
  • kwetsbaarheid
  • echtheid
  • tactvolle eerlijkheid
  • positieve benadering
  • luisteren
  • intuïtie gebruiken voor wat niet gezegd wordt
  • kijken > lichaamstaal
  • geen agenda hebben

 

Dus dat rijtje zit in m’n achterhoofd als ik gesprekken voer.

 

Ik mis natuurlijk ook regelmatig iets. Ik zou bijvoorbeeld meer gaan letten op lichaamstaal. Doe ik dat ook? Nou, niet noemenswaardig.

 

Wordt aan gewerkt, zullen we maar zeggen.

 

schrijflab-facebookschrijflab-linkedin


Laat een reactie achter